Seniori, dôchodcovia a zdravotne postihnutí ľudia patria medzi najzraniteľnejšie skupiny v spoločnosti, pokiaľ ide o podvodné konania. V dnešnej digitálnej dobe sa tieto podvody často odohrávajú cez internet a mobilné telefóny, pričom podvodníci využívajú dôveru, menej rozvinuté technologické zručnosti a niekedy aj emocionálnu manipuláciu.
Na Slovensku je táto problematika čoraz viac aktuálna, pretože počet online podvodov a telefonických podvodov voči týmto skupinám ľudí neustále narastá.
Najčastejšie podvody na dôchodcoch a senioroch
Podvody na internete
Internet je pre mnohých seniorov stále novinkou, ktorú sa postupne učia používať. To ich robí ľahším cieľom pre podvodníkov, ktorí využívajú rôzne techniky na to, aby získali ich peniaze, osobné údaje alebo iné citlivé informácie.
Phishingové e-maily a správy
Podvodníci často posielajú falošné e-maily alebo správy, ktoré vyzerajú ako od dôveryhodných inštitúcií (banky, poisťovne, štátne úrady). Seniori sú žiadaní, aby poskytli svoje osobné údaje, heslá, čísla účtov alebo iné citlivé informácie. Tieto údaje sú následne zneužité na krádeže financií alebo identity.
Falošné webstránky
Podvodníci vytvárajú falošné webové stránky, ktoré sa tvária ako oficiálne stránky štátnych úradov alebo komerčných inštitúcií. Na týchto stránkach seniori môžu byť vyzvaní na zadanie svojich osobných údajov, čím sa vystavujú riziku krádeže identity alebo finančnej straty.
Internetové obchody
Seniori často naletia na podvodné internetové obchody, kde si objednajú tovar, ktorý im nikdy nedorazí. Podvodníci tu využívajú lákavé zľavy alebo falošné výhody, aby nalákali dôverčivých zákazníkov.
Telefonické podvody
Telefonické podvody sú jedným z najrozšírenejších spôsobov, ako sa podvodníci snažia využiť dôchodcov a zdravotne postihnutých ľudí. Tieto podvody majú rôzne formy, no vždy ide o získanie peňazí alebo osobných údajov.
– Podvod „vnuk“ alebo „falošný príbuzný“: Jedným z najznámejších typov telefonických podvodov je takzvaný „vnuk“ alebo „falošný príbuzný“. V tomto prípade podvodník zavolá seniorovi a predstiera, že je ich vnuk, syn alebo iný blízky príbuzný, ktorý sa ocitol v núdzi (napr. po nehode) a potrebuje súrne peniaze. Seniori často v panike a pod emocionálnym tlakom peniaze poskytnú bez toho, aby si overili skutočnosť.
– Falošní pracovníci bánk alebo úradov: Podvodníci sa často vydávajú za zamestnancov bánk, štátnych inštitúcií alebo polície, a tvrdia, že účet dôchodcu je ohrozený. Seniori sú vyzvaní, aby im poskytli prístupové údaje k účtu alebo PIN kódy, čo vedie k okamžitému odcudzeniu peňazí.
– Lotériové podvody: Ďalším bežným typom telefonických podvodov sú falošné oznámenia o výhre v lotérii alebo súťaži. Seniorovi je oznámené, že vyhral veľkú sumu peňazí alebo hodnotnú cenu, ale na to, aby mohol výhru získať, musí zaplatiť rôzne poplatky alebo poskytnúť svoje osobné údaje.
SMS a WhatsApp podvody
Podvody cez SMS správy alebo cez komunikačné aplikácie ako WhatsApp sú tiež čoraz častejšie.
– Falošné SMS správy: Podvodníci často posielajú SMS správy, ktoré sa tvária ako správy od banky, mobilného operátora alebo doručovacej služby. Seniori sú vyzvaní, aby klikli na odkaz, kde musia zadať svoje údaje, čím ich vystavia riziku krádeže identity alebo financií.
– WhatsApp podvody: V poslednom čase sa objavili prípady, keď podvodníci oslovujú seniorov cez WhatsApp a vydávajú sa za ich rodinných príslušníkov alebo priateľov. Požadujú od nich peniaze alebo iné citlivé informácie, pričom sa spoliehajú na dôveru starších ľudí.
Ako sa chrániť pred podvodmi
1. Nikdy neposkytujte osobné a bankové údaje neznámym osobám: Bez ohľadu na to, kto tvrdí, že vám volá alebo píše, nikdy neposkytujte svoje údaje cez telefón, SMS alebo e-mail. Inštitúcie ako banky, štátne úrady alebo poisťovne nikdy nepožadujú citlivé údaje touto formou.
2. Overte si identitu volajúceho: Ak vám niekto zavolá a tvrdí, že je príbuzný alebo pracovník banky, vždy si jeho identitu overte. Zavolajte na oficiálne telefónne číslo alebo kontaktujte daného príbuzného priamo.
3. Ignorujte neznáme odkazy a podozrivé správy: Ak dostanete SMS alebo e-mail so žiadosťou o kliknutie na odkaz alebo poskytnutie údajov, neodpovedajte a správu ignorujte.
4. Neplaťte vopred za výhry alebo lotérie: Ak vám niekto oznámi, že ste vyhrali cenu, no vyžaduje, aby ste zaplatili poplatky vopred, je to určite podvod. Skutočné lotérie nikdy nepožadujú poplatky vopred.
5. Nahláste podozrivé správanie: Ak máte podozrenie, že ste sa stali obeťou podvodu, okamžite to oznámte polícii alebo banke, aby sa zabránilo ďalšiemu zneužitiu.
Záver
Podvodníci neustále prichádzajú s novými spôsobmi, ako využiť seniorov, dôchodcov a zdravotne postihnutých ľudí. Preto je dôležité byť neustále obozretný a nepodliehať tlaku či manipulácii. Informovanosť a prevencia sú najlepšou obranou pred týmito podvodmi, a preto je potrebné tieto skupiny ľudí vzdelávať a upozorňovať na riziká, ktoré na nich v dnešnej digitálnej dobe číhajú.
